Pedro Gil inaugura un nuevo centro de servicio en Barcelona para reforzar su soporte posventa

Pedro Gil anuncia la apertura de su nuevo centro de servicio en Barcelona, un paso clave para reforzar su capacidad de soporte posventa y mejorar la atención a sus clientes.

El nuevo centro, junto con un equipo dedicado de servicio en campo, permite ofrecer tiempos de respuesta más rápidos, mayor flexibilidad y soluciones de servicio diseñadas específicamente para cada operación.

Vea el vídeo y descubra el nuevo centro de servicio, conozca al equipo y aprenda cómo Pedro Gil ofrece soluciones altamente personalizables adaptadas a sus necesidades.

Con la incorporación del centro de Barcelona, los clientes se benefician de un modelo de servicio híbrido:

• Servicio en taller para mantenimiento, reparación y reacondicionamiento de equipos
• Soporte en campo para diagnósticos, mantenimiento y asistencia técnica in situ
• Mayor rapidez de respuesta y mejor cobertura en la región

Este enfoque combinado garantiza que cada cliente reciba el nivel de soporte más adecuado, tanto en sus propias instalaciones como en un entorno especializado.

Para reforzar aún más su propuesta de valor, Pedro Gil ha creado un equipo especializado en soporte posventa, enfocado en ofrecer una atención ágil y experta en todas las áreas de servicio.

Este equipo está preparado para ayudar a los clientes a:

• Optimizar el rendimiento de sus equipos
• Reducir tiempos de inactividad y riesgos operativos
• Identificar e implementar las soluciones de servicio más adecuadas

La flexibilidad es el eje central del enfoque de Pedro Gil. El nuevo centro de servicio respalda una amplia gama de soluciones posventa, desde diagnóstico predictivo y suministro de repuestos hasta mantenimiento integral y overhauls.

Los clientes pueden elegir entre planes estructurados o diseñar acuerdos totalmente personalizados, alineados con sus prioridades operativas, tipos de equipo y objetivos de rendimiento.

El portfolio de servicios de Pedro Gil cubre todas las etapas del ciclo de vida del equipo, incluyendo:

• Diagnóstico y monitorización proactiva
• Suministro fiable de repuestos
• Soluciones completas de mantenimiento
• Overhauls planificados para restaurar el rendimiento
• Acuerdos de servicio totalmente personalizables

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