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En Pedro Gil entendemos que el rendimiento de una instalación no termina con la entrega del equipo. Nuestro servicio posventa industrial está diseñado para acompañar al cliente durante toda la vida útil de sus soplantes y compresores, ofreciendo asistencia técnica, mantenimiento y reparaciones con los más altos estándares de calidad.

Desde nuestras instalaciones en Barcelona y a través de una red global de técnicos especializados, garantizamos una respuesta rápida y eficaz ante cualquier necesidad. Cada intervención se realiza con repuestos originales y protocolos de control que aseguran el mismo nivel de fiabilidad y rendimiento que el equipo tenía el primer día.

Asistencia técnica y soporte global

El servicio posventa de Pedro Gil va más allá de las reparaciones en taller. Nuestro equipo técnico ofrece asistencia y soporte global tanto en planta como de forma remota, adaptándose a las necesidades de cada cliente.

Realizamos diagnósticos, puestas en marcha, calibraciones y reparaciones urgentes, reduciendo al mínimo los tiempos de inactividad. Gracias a nuestra experiencia en sistemas de vacío y soplantes industriales, podemos identificar rápidamente el origen de una avería y aplicar la solución más eficaz.

Además, disponemos de un amplio stock de recambios originales y kits de mantenimiento para garantizar una respuesta inmediata ante cualquier incidencia. Todo ello respaldado por un servicio de atención técnica directa y la coordinación con nuestras delegaciones internacionales.

Beneficios de confiar en el servicio posventa Pedro Gil

Contar con el equipo técnico de Pedro Gil significa disponer de un servicio fiable, rápido y respaldado por décadas de experiencia en el sector industrial. Nuestros clientes confían en nosotros por razones muy concretas:

  • Diagnóstico preciso y reparación garantizada. Identificamos la causa real de la avería y restauramos el equipo a su rendimiento original.
  • Tiempo de respuesta reducido. Intervenimos con rapidez para minimizar las paradas de producción.
  • Repuestos originales certificados. Garantizan compatibilidad total y prolongan la vida útil del soplante o compresor.
  • Equipos de sustitución disponibles. Soluciones temporales que permiten mantener la operativa mientras se realiza la reparación.
  • Asesoramiento técnico continuo. Acompañamos al cliente antes, durante y después de cada intervención.
  • Control de calidad riguroso. Cada equipo es probado en banco antes de su entrega, asegurando el cumplimiento de los estándares de fábrica.
Pedro Gil workshop

Cómo trabajamos el servicio posventa

Cada intervención del servicio posventa Pedro Gil sigue un proceso estructurado para garantizar resultados medibles y consistentes:

  1. Recepción y evaluación inicial. Analizamos el estado del equipo y detectamos la causa exacta de la incidencia.
  2. Presupuesto sin compromiso. En un plazo máximo de 48 horas, emitimos una propuesta detallada con los tiempos y acciones recomendadas.
  3. Reparación o mantenimiento. Sustitución de piezas, limpieza, equilibrado y montaje según los estándares técnicos de fábrica.
  4. Pruebas y certificación. El soplante o compresor se somete a un test completo de rendimiento antes de su entrega.
  5. Entrega y asesoramiento. El equipo se devuelve al cliente con un informe técnico y recomendaciones para prolongar su vida útil.

Este protocolo garantiza que cada máquina que pasa por nuestras manos recupere su nivel de rendimiento original, con total trazabilidad y garantía de calidad.

Compromiso con la satisfacción del cliente

En Pedro Gil, cada intervención del servicio posventa refleja un compromiso claro: asegurar la continuidad de tu producción y la fiabilidad de tus equipos. Nuestra prioridad es ofrecer soluciones que reduzcan tiempos de parada, optimicen recursos y garanticen el máximo rendimiento de cada soplante o compresor.

Más de cien años de experiencia nos avalan como especialistas en aire y vacío industrial. Gracias a un equipo técnico propio y a una red de soporte internacional, acompañamos a nuestros clientes en todo momento, respondiendo con agilidad, precisión y cercanía.

Contacta con nosotros y descubre cómo el servicio posventa industrial de Pedro Gil puede alargar la vida útil de tus equipos y mejorar la eficiencia de tu instalación.

¿Qué tipo de servicio quiere solicitar?

Rellene el siguiente formulario para indicar qué tipo de repuestos o servicios necesita. Nuestro equipo le responderá lo antes posible.

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